Exclusão de Dados do Usuário – Digitalize Ads

Solicitação de exclusão de dados

O usuário poderá solicitar a exclusão total ou parcial de seus dados pessoais armazenados pela Digitalize Ads.

A solicitação deve ser realizada através do canal oficial de atendimento informado no site.

Informações necessárias para solicitação

Para garantir segurança e validação da identidade, o usuário poderá ser solicitado a informar:

• Nome completo
• E-mail cadastrado
• Número de telefone
• Empresa vinculada
• Descrição da solicitação

Prazo para exclusão

Após validação da solicitação, os dados poderão ser removidos em até 30 dias, salvo quando houver necessidade de retenção por:

• Obrigações legais
• Cumprimento contratual
• Exercício regular de direitos
• Prevenção a fraudes

Consequências da exclusão

A exclusão poderá resultar em:

• Cancelamento de acessos
• Perda de histórico
• Interrupção de serviços
• Remoção de automações e integrações

Termos de Serviço – Digitalize Ads

Última atualização: 07 de Maio de 2026

Ao acessar ou utilizar os serviços da Digitalize Ads, o usuário concorda integralmente com os presentes Termos de Serviço.

1. Objeto

A Digitalize Ads oferece serviços relacionados a:

• Consultoria estratégica
• Gestão de tráfego pago
• CRM e automações
• Integrações com IA
• Prospecção digital
• Estruturação de funis de vendas
• Desenvolvimento de estratégias comerciais

2. Uso adequado da plataforma

O usuário concorda em:

• Não utilizar os serviços para atividades ilegais
• Não praticar spam abusivo
• Não utilizar automações para fins ilícitos
• Não tentar acessar sistemas internos sem autorização
• Fornecer informações verdadeiras

3. Responsabilidades do usuário

O cliente é responsável por:

• Decisões comerciais tomadas
• Conteúdo de campanhas publicitárias
• Dados enviados às plataformas
• Uso das integrações contratadas
• Conformidade legal de sua operação

4. Limitação de responsabilidade

A Digitalize Ads não garante:

• Resultados financeiros específicos
• Aprovação de anúncios
• Disponibilidade contínua de plataformas terceiras
• Estabilidade de APIs externas

Resultados dependem de fatores como mercado, oferta, investimento, equipe comercial e execução.

5. Propriedade intelectual

Todo conteúdo, estrutura, metodologia, sistemas, materiais e estratégias desenvolvidos pela Digitalize Ads permanecem protegidos por direitos autorais e propriedade intelectual.

É proibida reprodução sem autorização formal.

6. Pagamentos e cancelamentos

Os serviços poderão possuir regras específicas de:

• Recorrência
• Multa contratual
• Cancelamento
• Prazos mínimos
• Reajustes

Essas condições serão definidas em contrato comercial individual.

7. Suspensão de acesso

A Digitalize Ads poderá suspender serviços em casos de:

• Inadimplência
• Uso indevido
• Violação destes termos
• Atividades suspeitas ou ilegais

8. Alterações dos termos

Os presentes Termos poderão ser alterados a qualquer momento para adequação operacional, técnica ou legal.

9. Foro

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para resolução de quaisquer conflitos relacionados a estes termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.